维修服务条款及免责声明

丽泽本着“做一流产品、创一流品牌”的精神向您郑重承诺:

一、产品质量承诺

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料;

2、为保证产品的高可靠性和先进性,原材料均选用国内或国际优质名牌产品;

3、对产品进行溯源管理。


二、交货期承诺

1、产品交货期:按用户要求和合同条款履行,若特殊要求,我司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件:

① 技术维修手册

② 安装总图

③ 外购件说明书及制造厂家


三、售后服务政策:

1、验收合格之日起,免费保修一年(人为或自然灾害引起的故障或损坏除外),终身维护;

2、系统常规软件终身免费维护及升级;

3、建立客户档案,定时回访;

4、接到通知后24小时内处理;

5、免费保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费;

6、保修期满后,可根据用户的需求签订保修协议;

7、全国统一客服热线:400-700-6188;

8、快修服务。



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